
Bezplatné volání na tísňovou linku ZZS, tedy číslo 155, volejte v případech bezprostředního ohrožení života či bezprostředně hrozící vážné újmy na zdraví, vyžadující neprodlený zásah lékaře nebo bezodkladný transport do zdravotnického zařízení.
Jde zejména o následující příznaky:
A v následujících situacích:
Linku 155 volejte také VŽDY, když si nejste jisti, jestli nejde o závažný stav. Zkušený operátor vám poradí, jak postupovat.
POZOR: Výjezdové skupiny zdravotnické záchranné služby nenahrazují praktického lékaře, lékařskou pohotovost ani dopravní zdravotní službu. V případě, že váš problém není urgentní a lze vyřešit cestou praktického lékaře nebo pohotovostní služby, prosíme, kontaktujte tyto služby.
S operátorem/operátorkou mluvte, prosím, pokud možno klidně a věcně a sdělte potřebné informace. Jejich správnost a úplnost totiž často rozhoduje o úspěšnosti zásahu.
Jaké informace si připravit?
Operátor/ka po Vás bude požadovat následující informace:
Nemějte obavy, že na něco zapomenete, zkušený operátor se vás vždy na vše potřebné vyptá.
Hovor vždy ukončuje operátor, nikoli volající! Budete-li vyzváni, abyste nezavěšovali, prosíme, vyčkejte navázání dalšího kontaktu.
Jak postupovat dál?
Vyčkejte na místě a až do příjezdu záchranné služby poskytujte postiženému pomoc podle svých možností a instrukcí operátora. V případě potřeby – změny stavu pacienta – volejte opět linku 155. Telefon mějte stále u sebe, je možné, že operační středisko bude chtít kontaktovat vás. Naučte se pracovat s hlasitým odposlechem – můžete poslouchat instrukce operátora a přitom si uvolnit obě dvě ruce k provádění neodkladných výkonů.
Příjezd záchranářů urychlíte, pokud otevřete dveře, v noci rozsvítíte světlo a umožníte snadný příchod záchranářů k pacientovi. Na místě se řiďte pokyny pracovníků všech složek IZS.
Zdravotnická záchranná služba JmK p.o. |
telefon: |
E-mail: info[a]zzsjmk.cz
ID datové schránky: rv5mvri |